Marketing en la Nueva Era Digital: Guía para Conquistar el Metaverso 🌌

¡Hola a todos! 👋 En el vertiginoso mundo del marketing digital, siempre estamos en busca de nuevas formas de conectar con nuestras audiencias. Y qué mejor lugar para explorar que la nueva era digital, un territorio lleno de oportunidades 🚀.

En esta edición, vamos a navegar por las estrategias de marketing que están transformando la manera en que las marcas interactúan con sus clientes en este nuevo panorama digital. Prepárense para descubrir cómo las plataformas de juegos, los datos y las nuevas métricas están redefiniendo el engagement y la fidelización.

Plataformas de Juegos: Un Universo de Posibilidades para las Marcas 🎮

Olvídense de los anuncios tradicionales, la nueva era digital nos invita a crear experiencias inmersivas donde las marcas pueden contar historias de una forma completamente nueva. Imaginen un universo digital donde su marca cobra vida, interactuando con los usuarios en un entorno divertido e interactivo.

Tomemos como ejemplo una plataforma de juegos con millones de usuarios. Con una cantidad tan impresionante de tráfico digital, las marcas tienen la oportunidad de llegar a una audiencia diversa y altamente comprometida .

¿Por qué esta plataforma es tan revolucionaria para las marcas? 🤔:

• Compromiso fuera de lo común: Los usuarios están profundamente inmersos en la plataforma, lo que brinda a las marcas una oportunidad única para conectar.
• Creatividad sin límites: La plataforma permite una narrativa de marca imaginativa e impactante.
• Alcance a una audiencia diversa: Con su base de usuarios en constante crecimiento, la plataforma proporciona acceso a una audiencia amplia y variada.
• Experiencia de usuario interactiva: El engagement es activo, lo que convierte a las marcas en una parte importante de la vida digital de los usuarios.
• Información valiosa sobre los datos: La plataforma ofrece análisis detallados sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios, una herramienta vital para refinar las estrategias de marketing.
• Compromiso de los jóvenes: La mayoría de los usuarios de esta plataforma son menores de 16 años, lo que ofrece a las marcas la oportunidad de conectar con los grupos demográficos más jóvenes en su hábitat digital.

Esta plataforma no es solo un lugar para jugar; es un espacio donde las marcas pueden generar un engagement auténtico y dejar una impresión duradera.

Marketing Evolucionado: Adaptándose al Mundo de la Nueva Era Digital 🌐

En el marketing tradicional, estábamos acostumbrados a lanzar una red amplia, apuntando a datos demográficos como la edad o la ubicación. Métricas como los clics, las visitas y el engagement básico eran los puntos de referencia del éxito, pero la nueva era digital facilita un enfoque de marketing más profundo y matizado, donde la calidad de las interacciones es más importante que el número de impresiones.

La nueva era digital entrelaza conocimientos profundos con un énfasis en la privacidad. Es una combinación única de transparencia y discreción que las herramientas tradicionales difícilmente podrían igualar.

Aquí hay algunos contrastes clave entre el marketing tradicional y el de la nueva era digital:

• Enfoque en los datos: El marketing tradicional se basa en datos básicos como la edad y las preferencias de compra, mientras que el de la nueva era digital se centra en el comportamiento en línea y las interacciones con la billetera.
• Paradigma de la privacidad: El marketing tradicional a menudo trata la privacidad como una idea de último momento; la nueva era digital la convierte en la piedra angular de la interacción del usuario.
• Conexión vs. Impresión: El marketing tradicional contaba las visitas y los clics; la nueva era digital busca construir conexiones genuinas y comprender las motivaciones más profundas.
• Dinámica del marketing: El marketing tradicional se trataba de transmitir mensajes; la nueva era digital se trata de fomentar la comunidad y las experiencias compartidas.
• Calidad del engagement: En el marketing tradicional, el engagement era un juego de números; la nueva era digital prioriza las interacciones significativas y mutuamente beneficiosas.

No se trata de descartar todo lo que aprendimos en el pasado, sino de adaptarlo a la dinámica única de este nuevo espacio. Y hablando de adaptación, una de las nuevas herramientas de marketing más prometedoras son las “recompensas basadas en misiones”. En resumen, los usuarios deben completar diferentes “misiones”, que generalmente implican explorar un nuevo producto o función, y al final, además de familiarizarse con lo que sea que la marca esté construyendo, pueden ser elegibles para premios y/o coleccionables.

Nuevas Métricas y Conceptos en el Marketing de la Nueva Era Digital 📈

La caja de herramientas de marketing de la nueva era digital viene con su propio conjunto de herramientas, métricas y términos, que ofrecen información más profunda sobre aspectos como las actividades en línea y las interacciones con la billetera.

Aquí hay una lista de algunas de las cosas a las que usted, como especialista en marketing, debe prestar atención:

• Número de billeteras activas: Mide la cantidad de billeteras que poseen e interactúan activamente con los NFT o los activos digitales de su marca.
• Capitalización de mercado de los activos digitales: Comprender el valor total de todos los activos digitales en circulación puede ayudar a evaluar el tamaño y el impacto de su campaña de marketing en relación con otras en el espacio.
• Duración de la tenencia: ¿Cuánto tiempo se mantienen sus activos digitales antes de ser revendidos/intercambiados? Este KPI le ayuda a comprender la longevidad y el valor percibido de sus ofertas digitales.
• Costo por billetera conectada: Una métrica crucial específica de la nueva era digital, mide el costo incurrido por cada billetera que se conecta a su campaña o plataforma, lo que ofrece una visión directa de la efectividad de sus estrategias de engagement.

Abrazando los Datos de Primera Mano en el Marketing de la Nueva Era Digital 🤝

La mayoría de nosotros ya estamos familiarizados con la importancia de los datos para las empresas. Pueden utilizar la información sobre nosotros para crear ofertas personalizadas, ofrecer precios dinámicos, hacer sus cosas de CRM, etc..

Sin embargo, muchas personas no creen que las empresas estén utilizando sus datos de forma responsable . Esta es otra razón para que las empresas y los profesionales se centren en los datos de primera mano .

Este tipo de datos, obtenidos directamente de la audiencia, incluye todo, desde historiales de compras hasta interacciones en redes sociales. Brinda a las marcas una línea directa con lo que los clientes piensan, quieren y hacen . Al aprovechar esto, pueden adaptar las estrategias de marketing para dar en el clavo, cada vez .

Los datos de segunda y tercera mano han sido la opción preferida durante mucho tiempo, pero a menudo fallan. Los datos de segunda mano, intercambiados entre empresas, a veces pueden llevar a un juego de teléfono descompuesto: no siempre son lo que parecen. Y los datos de tercera mano, recopilados de amplias actividades en línea, tienden a ofrecer una vista no tan precisa, lo que lleva a los responsables de la toma de decisiones a dirigir los esfuerzos de marketing basándose en suposiciones a veces inexactas.

Con la nueva era digital, estamos entrando en una era de interacciones transparentes y directas. Piénsenlo: las marcas ahora pueden conectarse con las audiencias de una manera más honesta y que genera confianza, gracias a la naturaleza de la cadena de bloques.

En resumen, los datos de primera mano en la nueva era digital no son solo un montón de números y estadísticas. Son la clave para desbloquear un nuevo nivel de conexión con el cliente e impulsar nuestras estrategias de marketing con precisión .

Pero la historia de los datos en la nueva era digital no termina ahí: ¡también existen los datos de cero mano! 😄 Los datos de cero mano son los que los clientes comparten voluntariamente con las empresas. Es como si dijeran: ” Aquí tienen esta información sobre mis preferencias, necesidades y deseos “.

Aquí tienen las viñetas que pueden agregar a su próxima presentación en PPT sobre datos de marketing:

• Datos de primera mano: Su audiencia comparte voluntariamente sus datos (nombres, correos electrónicos, gustos, disgustos) directamente con usted.
• Datos de segunda mano: Dos empresas intercambian datos. Todo está por encima del tablero (¡esperemos!), y se trata de mejorar las campañas publicitarias y ser más inteligentes con las predicciones. En el mejor de los casos, implica el consentimiento del usuario.
• Datos de tercera mano: Se recopilan datos sin la participación directa del usuario. Estamos hablando de las migas de pan digitales que dejan al navegar por la web, los hábitos en las redes sociales y lo que compran. Es como juntar pistas para comprender mejor a la audiencia.
• Datos de cero mano: Esto es oro: los usuarios le dicen directamente lo que quieren, necesitan y esperan. No solo están dando pistas; te lo están deletreando. Estos datos se tratan de profundizar esa confianza y conexión porque están eligiendo compartirlos contigo.

Un ejemplo rápido de la aplicación de datos de cero mano proviene de una empresa de cosméticos. En resumen, sus clientes completan un “perfil de belleza”, detallando aspectos específicos como el tipo de piel, la textura del cabello, el color de los ojos y las preferencias generales.

La empresa luego conecta los puntos entre lo que comparten los clientes y los productos que sugieren, explicando claramente por qué cada artículo es una buena opción.

Es una excelente manera de mostrar transparencia, generar confianza con los clientes y animarlos a mantener sus perfiles actualizados para obtener la experiencia más personalizada .

El Futuro del Marketing en la Nueva Era Digital ✨

A medida que la nueva era digital continúa evolucionando, es fundamental que los profesionales del marketing se adapten y adopten las nuevas herramientas y estrategias que ofrece. Al comprender el poder de las plataformas de juegos, aprovechar los datos de primera mano y adoptar nuevas métricas, las marcas pueden crear campañas de marketing más efectivas que resuenen con sus audiencias y generen resultados tangibles.

La nueva era digital no se trata solo de tecnología; se trata de construir relaciones más sólidas y significativas con los clientes. Al adoptar un enfoque centrado en el usuario y aprovechar el poder de la personalización y la transparencia, las marcas pueden prosperar en este emocionante nuevo panorama digital.